• 1. 黑名单的设置
  • 1.1. 系统黑名单设置分为几种？
  • 1.2. 为什么要设置黑名单？
  • 1.3. 买家黑名单的设置
    • 1.3.1. 入口在哪里？
  • 1.4. 地址黑名单的设置
    • 1.4.1. 入口在哪里？
  • 1.5. PayPal黑名单的设置
    • 1.5.1. 入口在哪里？
  • 1.6. 添加好了买家黑名单和地址黑名单下一步做什么？
    • 1.6.1. 入口在哪？
    • 1.6.2. 如何设置？
  • 1.7. 设置好规则后有什么效果？

1. 黑名单的设置

1.1. 系统黑名单设置分为几种？

1、 买家黑名单。

2、 地址黑名单。

3、 PayPal账户黑名单。

1.2. 为什么要设置黑名单？

针对有些买家或者地址发件存在丢包率比较大，或者存在欺诈行为。针对存这种情况的订单，需要销售或客服人员单独处理。

1.3. 买家黑名单的设置

1.3.1. 入口在哪里？

订单管理系统  订单管理  买家黑名单

单个添加或者批量导入。

可以根据不同平台，不同类型进行设置买家黑名单，类型分别有，买家名称，买家邮箱，买家ID进行设置。

1.4. 地址黑名单的设置

1.4.1. 入口在哪里？

订单管理系统  订单管理  地址黑名单

单个添加受限的地址，或者通过表格进行批量导入。

1.5. PayPal黑名单的设置

1.5.1. 入口在哪里？

订单管理系统  订单管理  地址黑名单

单个添加受限的名称。

1.6. 添加好了买家黑名单和地址黑名单下一步做什么？

需要设置待确认订单规则。

1.6.1. 入口在哪？

订单管理系统  订单管理  待确认订单规则

1.6.2. 如何设置？

点击添加，设置好订单的来源是那个账号的，针对不同的场景，设置好规则，勾选买家黑名单或者地址黑名单，选择是，编辑规则名称，启用然后确认。

1.7. 设置好规则后有什么效果？

当订单下来后，订单存在买家黑名单或者地址黑名单的，系统有个标签进行查看，存在这种订单的，就需要客服或者销售进行确认该订单是否需要进行发货处理。

点击确认处理，系统会跳转到另一个界面，在这里进行处理，订单是否确认发货。