生成跟卖投诉记录,是通过两个途径进行添加。
途径一(手动添加记录):
在“amazon跟卖投诉管理”页面,点击“添加”按钮,手动添加跟卖信息,只需填写店铺账号、ASIN、跟卖卖家ID、跟卖卖家店铺,四个信息即可完成跟卖信息的创建。继而再基于形成的跟卖记录,点击“操作-向亚马逊投诉”等处理动作。
途径二(设置自动监听抓取):
在订单系统-》运营管理-》Amazon运营-》Amazon销售列表,指定ASIN操作“跟卖监听”,当系统检测到所监听ASIN被跟卖后,会自动添加一条跟卖投诉到跟卖投诉管理列表,添加人显示为“系统”