转至元数据结尾
转至元数据起始

API代码:SEMITEMU

系统版本(支持跨境订单):V2.24.6.2502或以上

系统版本(支持跨境订单、本土订单):V2.24.8.0603或以上

当前操作文档针对SEMITEMU的渠道特殊数据进行梳理,更多SEMITEMU基础预报设置可参考:ERP基础物流服务商预报流程


关于跨境订单&本土订单识别

ERP支持跨境订单、本土订单(服务商对外名称:“本本订单”),通过【SEMITEMU-Temu半托管线上物流】进行物流走单

注意:为保证正常创建物流单,需要用户针对“订单权限Token”、“卖家ID”正确绑定“区域”,避免出现物流异常报错

ERP-Temu半托管跨境订单-识别:

 

ERP-Temu半托管本土订单-识别:

 

关于获取【TEMU半托管线上物流卖家发货仓库】

路径:客服-更多平台-TEMU半托管线上物流卖家发货仓库

操作:

1、点击【手动更新】

2、按照平台账号,查询对应账号适用卖家发货仓库

 

关于获取【TEMU半托管线上物流渠道查询】

路径:客服-更多平台-TEMU半托管线上物流渠道查询

操作:

1、点击【下载可用渠道】

2、填写必填信息(账号、卖家发货仓库、订单号),以便获取符合履约条件的服务商信息

3、注意1-关于“卖家发货仓库”:需要从【TEMU半托管线上物流卖家发货仓库】处获取,即需要保证仓库列表需要提前获取数据

4、注意2-关于“订单号”,尽量选择具有代表性(重量、尺寸)订单,以便一次查询,对该店铺订单存在普遍的借鉴意义

 

关于物流渠道

路径:物流-物流管理-物流运输方式管理

操作:

1、手动创建一个新物流渠道

2、在“API服务产品代码”处,维护有效的“渠道ID”数据

“渠道ID”查询位置:客服-更多平台-TEMU半托管线上物流渠道查询-渠道ID

3、在“物流公司ID”处,维护有效的“物流公司ID”数据

“物流公司ID”查询位置:客服-更多平台-TEMU半托管线上物流渠道查询-物流公司ID

4、对应启用的渠道运输方式,需要确定已经和适用的“TEMU半托管线上物流卖家发货仓库”绑定在一起

 

关于常见Q&A

Q1:在ERP系统-客服-更多平台处,找不到菜单【TEMU半托管线上物流渠道查询】、【TEMU半托管线上物流卖家发货仓库】

A1:需要确定当前ERP版本是否已经是升级到V2.24.6.2502或以上

 

Q2:创建物流订单,出现固定报错“The channel id is invalid”

A2:属于渠道ID维护错误,需要确定该渠道ID属于该店铺数据

 

Q3:创建物流订单,出现固定报错“System abnormality, please check the data and try again”

A3:需要选择正确的仓库ID,目前物流创建成功,建议使用该店铺默认卖家发货仓库

 

Q4:跨境订单和本土订单,对于物流配置维护有什么区别吗?

A4:没有的特殊操作,以上两种订单均正常维护即可

 

写评论…