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库内KPI考核
。 （按照订单维度，下架人员系统操作，与收货人员一样，只是统计维度不一样。） 5.常见问题 5.1、KPI考核的时间详细的数据来源节点是什么？ 1、收货：收货管理-收货详情-收货批次 -》 收货人的收货时间。 2、质检：收货管理-收货详情-关联质检单 -》质检人的质检完成时间。 3、上架：上架管理-》 上架员的上架时间。 4、拣货：来源“订单查询…质检管理
1. 使用场景 主要用于待质检、待上架（已质检完成）、已上架的单据统一管理，可在此执行需要质检的单据的各类操作。 2. 维护入口 操作界面： 3.名称解释： 3.1、质检状态：①待质检：收货完还未质检的入库单。（包括部分质检）②完成（未上架）：已质检但是未上架的入库单。③已上架：已质检已上架的入库单。 3.2、质检类型：①免检：入库单…ERP版本公告V2.9.7
品设置按CA仓库映射补货的时候假如未设置映射关系，允许用户保存，此类型产品不做补货操作。 9、订单管理待发货审核/问题件下，批量更改地址信息中增加“批量上传”更新操作，方便用户excel维护地址信息批量更新 销售系统 - 客服人员 1、退件重发导出表格，新增了品类字段的信息 仓库系统 - 采购人员 1、手动创建采购单，支持非赠品与赠品…海外仓操作手册（中文）（已有操作引导）
二、海外仓订单发货流程操作步骤 1、订单下架 将订单按照不同的操作模式（一票一件、一票一件多个、一票多件模式）、服务商、渠道、分区等进行分批下架 注意：按操作模式、渠道、服务商下架可以方便后面进行订单打包复核的操作。 如果设置了拣货波次规则且已经开启服务的，则下架界面上的订单为未匹配到规则的订单或者是需要哦手工处理的下架的订单。 2、下架…平台销售定价
1. 使用场景 1.1、针对产品开发人员：需要根据采购价、采购运费、头程运费、平台相关费用等、汇率损、以及公司期望利润率等，来试算得到产品的预期销售价， 这个销售价格，会用于在真正开发出来前与平台上同类产品对比价格，考虑价格竞争力。 1.2、针对运营人员：同样需要根据采购价、采购运费、头程运费、平台相关费用等、汇率损、以及公司期望利润率等，来考虑…订单处理流程
③ 同一个收件人 ④ 同一个国家 2.2. 合并订单怎么操作？ 系统自动统计当前待发货审核有多少个订单可合并，点击可合并订单数，系统自动筛选出可合并的订单记录。 1.选择订单，通过右上角的自动合并订单功能，合并订单，如下图，快速筛选过滤【可合并】的订单 2.手工操作，如下图： 当需要合并的订单的买家选择发货方式不同的话，可以手工操作分配对…退件管理
）、到货异常：退件入库是，产生了收货异常-收少，到货数量低于预期数量。 5）、处理完成：退件入库操作的数量等于预期数量。 4.2、处理方式： 1）、退件入库：订单系统操作了RAM退件，选择处理方式退件入库，同步到仓配的状态。 4.3、上架状态： 1）、待上架：操作了退件入库，质检，还未上架的状态。 2）、已上架：操作了退件入库、质检、上架后的状…速卖通JIT系统-主子店铺关系绑定&注意事项
可进行一盘货的操作。 【绑定说明】 1、进入多店铺管理 下面情况不可申请加入其他店铺组： 1：当前店铺不可在海外仓或者优选仓有库存(如果想做主子店铺，可以先将货品退仓，然后用主店铺入库) 2：当前店铺不能有子店铺 系统会自动检测当前店铺是否可以申请加入到其他店铺组，如果不行，会在页面中给出原因，如下： 2、申请加入店铺组 2.1 点击申请加入…Re: 3 - 客服管理
你好， 我想问下如果商品做了良品还款，这个操作流程完成会有哪些影响？对财务做出来的报表有什么影响？…Re: Amazon跟卖投诉管理（已有操作引导）
标记已下架，用于所跟进的投诉记录，跟卖卖家的产品已经下架的时候进行操作，标明此跟卖记录已经闭环。这里不管是亚马逊处理的让跟卖卖家产品下架还是经过卖家不懈努力劝说跟卖卖家下架，只要是跟卖卖家产品下架后，进行的记录操作。…