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3.2 RMA
款金额 退款分为部分退款和全额退款，创建》审核之后》标记退款 亚马逊/ebay/Shopify三个平台，在订单系统退款审核之后就会同步到平台 其他平台暂不支持同步到平台，退款审核只是在订单系统记录，用于计算成本，平台上还是要到店铺后台退款 标记退款只是记录，是可选的操作 退件重发产品成本 和正常订单一样的查询方式，在仓配系统》仓库管理》批次日…FBA发货管理---FBA备货计划2021
件名称 当前可操作功能： 发起审核：发起内部审核，草稿状态发起审核后，备货计划状态变为审核中 重新获取分仓：对当前分仓结果不满意，重新提交亚马逊获取分仓信息 2.2 批量提交备货计划 针对备货需求量大的卖家，可通过表格批量上传备货计划，表格模板以店铺为维度，通过创建批量店铺产品信息，导入后自动生成备货计划。 2.3…附加操作规则（已有操作引导）
针对某些订单需要赠送贺卡或小礼品、或者针对定制类的产品（比如：手机壳），满足此规则后自动有附加操作的标记，便于后续仓库发货针对性的处理。 操作入口：订单管理系统 》订单管理 》订单规则 》附加操作规则 1、添加特殊操作标签 2、创建附加操作规则 3、仓库操作员拣货时可以针对性的处理 入口：订单管理系统 》出库管理 》订单下架…8、附加操作规则
的处理 入口：仓配管理系统 》出库管理 》订单下架 已不同特殊操作生成拣货单 4、打包人员，避免出错，在配货环节扫码SKU后会有附加操作的提醒 查看入口：仓配管理系统 》出库管理 》打包管理…ERP版本公告V2.20.6
要默认显示之前保存的已扫描数量，然后则可以从接着这个数量继续扫描 4、新增系统配置【是否统计可下架时间并显示，1是，2否，默认2】,当上面的配置为1时，运行此服务，并将计算出来的可下架时间展示到订单查询页面；配置为2的时候，不运行此服务，且订单查询页面，不显示可下架时间 仓库系统 - 物流人员 1、头程海外仓发货中，针对组合产品的子sku如果没有库存…3.3 销售日历
（1） 统计目的：展示近 30 天每天的销量和销售额，界面上展示 15 （2） 使用人群：销售、相关业务负责人 （3） 统计内容：针对已付款订单（包含待发货审核、待发货、已发货、重发订单、 退款原订单数据，不包含取消、冻结、拦截、异常订单） （4） 更新频率：5 分钟更新一次 （5） 操作指南：选择品类、产品负责人、SKU 信息，筛选时间…采购-跟单流设置
修改状态的名称 4、系统跟单是系统内置的跟单流程：审核->在途->收货->质检->上架->完成，系统会根据订单进度，自动更新订单状态。 使用场景一：采购跟单，根据订单进度更新订单状态 点击更新状态，系统会自动更新到流程节点的下一个状态。 使用场景二：财务跟单，勾选财务跟单，选择订单状态 选择完状态后，财务跟单的状态也会同步更新到采购单界面…ERP订单号生成规则与说明
是年月日，0001是四位流水号。 特别采购单(简称特采单) 入库单 质检单 上架单 拣货单 异常处理单 出货单 出货总单 拣货单 装箱单 FBA头程计划单 头程下架单 中转下架单 退件单 运单号(来自于单据管理->订单查询…报表统计-仓库统计面板-》各字段逻辑
1.库存总金额： 目前已上架可销售的库存的总金额（批次采购单价*数量） 2. 采购在途总金额 ：正常的采购单的在途 +头程在途+ 调拨在途（批次采购单价*数量） 3. 中转在途总金额：收货仓为中转仓的 采购在途总金额 4. 待采购金额：已创建待末确认的采购单的金额 5.建议待采总金额：数据取采购建议，单价默认取的是默认采购价，若是手工上传的采购建议数量…自定义水印
面的订单序号 下架序号：暂未使用 下架库位：拣货单上的库位 订单产品明细：SKU*数量 SKU下架库位组合：SKU*数量*库位 渠道框：仓配出货时的渠道框号 2、页面说明 自定义水印列表显示添加水印的所有渠道信息 操作说明 创建：点击后，会出现添加水印弹窗，可新增水印 编辑：可对已经添加的水印进行修改 启用/禁用：可对…