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eBay评价
1. 使用场景 相对于eBay消息，eBay消息（New）的消息内容整合在一个页面，操作不再多个跳转，提高客服回复效率。 2. 框架逻辑图 3. 维护入口 步骤一：进入订单系统-》客服管理-》eBay客服管理，进入eBay评价界面 步骤二：根据需要选择筛选条件，点击搜索，系统筛选出符合条件的评价信息 1.点击订单号，界面跳转至订单…产品销售状态规则
步骤二：进仓配系统-》产品管理-》产品资料管理中，产品的销售状态根据设定的规则发生改变。 字段解释： 库龄范围（天）：按批次库存内的最大库龄取值 平台销售订单销量范围： 需联合 “平台销售时间 ”一起配合使用，指具体平台在某段时间内的仓库SKU销量 仓库销售SKU总数范围：是指这个仓库SKU的总销售数量 优先级：越小越优先 按照优先级顺…批量缺货订单快速发货
此功能为“缺货打单”(系统路径：入库管理->上架管理)，配置代码为STOCK_PICKING，如果选是，则开启该功能并显示； 订单类型必须是1票1件1个； 运输方式已开启缺货预报功能，缺货订单状态是已预报，已获取跟踪号和面单标签的； 采购入库单中有缺货需要的SKU，在收货确认页面显示该SKU的缺货数量； 如果采购数量≥缺货数量，则剩余采购数量可正常上…运输方式映射（已有操作引导）
V8.12版本更新 1、订单系统--》系统管理-》运输方式映射-》支持针对不同运输方式回传wish发货国参数设置，此处用户假如维护了运输方式映射中的wish平台 发货国家，则以运输方式对应的国家标发到平台；假如未维护此处，则系统以订单对应的发货仓库国家标发到平台…服务商账单
入仓配系统-》费用管理-》服务商账单，在服务商账单页面，点击按钮，进行服务商账单新增操作。 步骤二：选择对应的服务商名称，并下载标准模板，导入进行对账。 步骤三：对账单明细确认，点击明细，查看对账情况。 步骤四：处理异常单据。 方式一：接受差异（使用服务商费用），处理后，该票订单的运费金额则自动更新为服务商提供的费用金额…1、自动分仓规则
目的：系统会根据分仓规则来自动匹配订单从哪个仓库、使用哪个运输方式来进行派送发货（节约物流成本，时效更佳）。该规则条件需要提前进行设定。 操作入口：订单管理系统 》订单管理 》订单规则》自动分仓规则 1、两种方式：基础逻辑和比价逻辑，以下是基础规则。 a.基础模式： b.比价模式： 比价规则：细分【取价格低和取时效快】 》当取价格方…eBay退换货申请.
1. 使用场景 在eBay退换货申请处统一处理来自于买家提交的退换货申请。 2. 框架逻辑图 3. 维护入口 步骤一：进入订单系统-》客服管理-》eBay客服管理，进入eBay退换货申请界面 步骤二：根据需要选择筛选条件，点击搜索，系统筛选出符合条件的eBay退换货申请 步骤三：点击后面的查看按钮，进入退换货申请处理页面…如何添加跟卖投诉
生成跟卖投诉记录，是通过两个途径进行添加。 途径一（手动添加记录）： 在“amazon跟卖投诉管理”页面，点击“添加”按钮，手动添加跟卖信息，只需填写店铺账号、ASIN、跟卖卖家ID、跟卖卖家店铺，四个信息即可完成跟卖记录的创建。 途径二（设置自动监听抓取）： 在订单系统-》运营管理-》Amazon运营-》Amazon销售列表，指定…Re: 采购退换货扫描
可以进入仓配系统-》出货管理-》出库单确认，新建【退货】类型的出库单，进行退货。…Re: 平台销售定价
仓配系统-》产品管理-》设置-》通用头程参数设置-》创建头程费用。–这个路径没有了哎 ’…