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产品资料管理
态：不可用：产品销售状态改为平台下架，产品状态自动改为不可用。可用：产品信息流转到产品资料管理默认是可以状态。 4.2.2、产品销售状态：主要是对产品起到标记的作用。系统中内置四种销售状态 新品/清货待下架/定制类产品/平台下架，产品销售状态可自定义，入口：产品销售状态管理。 4.3、相关按钮： 4.3.1、更新产品属性：批量更新产品的属性，包括基础…运营人员相关
关系是为了解决平台listing和系统内的发货SKU不一样做的设置。 无发货或者发错货物 产品资料需要在系统内存在 手动维护入口 返回 订单管理系统-》系统管理-》运输方式映射 维护需要的映射即可。 注意：建议使用手动维护。 批量导入入口 返回 订单管理系统系统管理运输方式…FBA货件创建（new）
无开启【自动分配库存】则： 分配库存时，勾选【组合产品扣减子产品库存】 4、创建货件时，商品列表取值逻辑 答：数据取值于Amazon商品库存报告 说明：若是新品和 停售商品 （若Amazon库存报告中没有 则抓取不到） 解决方法： 4.1.到ERPsku关系管理中维护 4.2.产品条码管理维护 5、货件创建是否支持审核 答：支持，可…工单管理（已有操作引导）
1 什么是工单管理 上级部门下达任务，下级部门领受任务的依据。也就是指派某个人做某项工作的通知。 2 相关字段以及解释 工单类型：包括订单、消息、好评、纠纷 3 如何操作 一、销售订单流程 1. 入口：订单管理系统订单管理各平台的销售订单 2. 在 近6个月订单 状态下，选择对应的订单，点击创建工单，选择对应的处理人，填写标题…CA(channeladvisor)商品管理
仓库映射补货——系统根据用户在“订单系统-》系统管理-》物流维护-》CA仓库映射”内所维护的映射关系进行相对应的补货，而不会对该店铺的所有CA配送进行补货。 三、其他操作 3.1 手动拉取SKU，此操作用于易仓系统自动拉取没有拉取到的商品，选择账号，填写product id即可拉取 CA整体的操作引导…产品款式管理
1. 使用场景 卖家把同一款产品的多个属性的产品代码关联在一起，方便按款式维护进行管理。比如：同一款衣服：S M L XL XXL 等，会有多个SKU，但这些SKU都是属于一款衣服的，则可以添加一个款式把多个SKU关联在一起进行操作。 2. 框架逻辑简图 3. 维护入口 3.1、方式一：手动关联 步骤一：创建款式，可手动添加/导…包材管理
1. 使用场景 指包装货物使用的材料。例：一个订单/产品，需要套一个PP袋，这个PP袋就是包材。 2. 框架逻辑简图 3. 维护入口 步骤：进入仓配系统-》仓库管理-》产品包材管理，创建包材。（注：只支持产品包材，现在订单包材不支持使用！！） 3.1、产品包材： 仓配系统-》产品管理-》产品资料管理，调用产品包材。 仓配系…RTBWMS【软通宝海外仓/八方邮】易仓ERP对接文档
） ERP路径: 仓配管理系统-》物流管理-》运输方式管理-》添加运输方式： 步骤五：维护产品条码管理： 注：当本地SKU 与 三方海外仓SKU 不一致的时候 ，需要维护此关系： ERP路径： 仓配管理系统-》产品管理 –》产品条码管理-》 步骤六 ：导入初始化库存/开启库存同步： 最好是先导入初始化库存，导入的时候，录入默认采购…头程箱规管理
1. 使用场景 海外仓头程发货过程中头程装箱会需要输入箱子的尺寸，在此处配置之后，海外仓头程装箱那边可以直接调用。 2. 框架逻辑简图 3. 维护入口 步骤一：进入仓配系统-》产品管理-》头程箱规管理，创建箱规。 步骤二：进入头程发货管理给产品代码，添加产品的箱规尺寸。 方式一：直接进行仓配系统-》头程管理-》海外仓头程…订单处理流程
分仓规则所分配的仓库、仓库配送方式进行审核。 重新指定仓库：重新指定仓库，仓库配送方式进行订单审核。 1.4. 审核后订单有什么变化？ ① 正常情况下，对应审核的订单会从“待发货审核”状态到“待发货”状态。 仓库操作员可在仓配管理系统>下架页面查到数据。且可以在仓配管理系统>订单查询页面查看订单信息。 ② 若SKU缺货，对应审核的订单…