1. 使用场景

在订单系统通过各个入口发出的站内信信息在此汇总，可在此拦截未同步的站内信以及查看站内信日志。

2. 框架逻辑图

3. 维护入口

步骤一：进入订单系统-》客服管理-》eBay客服管理，进入eBay站内信界面

...

步骤六：点击“日志”按钮，可查看该站内信相关日志

4.名称解释

4.1、筛选区域名称

4.1.1、同步状态：按照站内信的同步状态筛选信息

...

4.1.6、创建时间：按照创建时间筛选信息

4.1.7、操作人：按照操作人筛选信息

4.2、同步状态说明

4.2.1、未同步：站内信还未同步至平台

4.2.2、已同步：站内信同步至平台成功

4.2.3、异常：因为网络或者其他等原因，同步至平台异常

4.2.4、已拦截：已拦截成功

4.3、相关按钮

4.3.1、站内信拦截：选中需要拦截的站内信信息，点击“站内信拦截”按钮，系统将会将选中的站内信进行拦截操作

...

4.3.3、日志：点击该按钮，查看站内信日志信息

5、常见问题

5.1、功能是否收费？

答：免费。

5.2、功能如何开启？

答：如果您在菜单看不到该功能，请联系贵司管理员分配相应权限。

5.3、需要注意/易错的点有哪些？

答：暂无

5.4、客户常见反馈有哪些？

答：暂无