版本比较

标识

  • 该行被添加。
  • 该行被删除。
  • 格式已改变。

...

解决方案:将这个店铺再进行一次沙盒测试的流程并且提交ticket,获取到生产权限后才能正常补货

2.4如果提交ticket,wayfair通知您这边已经获取到生产权限,但是我们系统还是提示:XX店铺补货时提示无生产权限。这种情况下请检查此店铺内是否具有多个登录账号,需要登录不同的账号,查看账号下各自具有的app。wayfair不同登录账号下创建的app不互通,相互独立的,就算名字相同,实际上也是不同的app。所以如果你在A账号下A1 app申请到了生产权限,但是在系统内授权的是B账号的B1 app,这种情况下系统内还是没有获取到生产权限的。

解决方案:进入系统的平台店铺授权中对应店铺中点击“重新授权”查看到授权到系统内的client id,对应登录对应店铺的不同登录账号进入Application Management内的点击Production的app的编辑按钮对比弹窗内的client id,看下哪个账号下哪个Production授权到系统内。

然后给wayfair提交一个ticket:

 

Does the YY app (client id: DASFAHKHKAHSKKK) under my XX account have the production permission to save inventory?
If not, please help me to open

YY:是指授权到我们系统的app名称

client id:也是指授权到我们系统的app的client id

XX:是指授权到我们系统的app所属的账号的登录名称

 

3.系统更新到平台库存数据和系统的库存数据存在不等的情况,是因为wayfair会将系统更新到平台的库存数量减去未发货的订单占用库存数量并且减去一个固定库存阈值从而得出。

...