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1、必须是由买家升级的Case，即Case中出现User has contacted customer support这个关键词
2、自动退款总开关必须为启用状态
3、Case所属店铺账号必须已设置自动退款业务，并且状态为启用
4、Case的自动退款状态必须为支持退款
5、Case必须未操作过任意的退款(部分退款及全额退款)
6、Case的退款金额不能超过店铺账号的退款额度(涉及汇率转换，以仓配系统维护为准)
8、拣货波次
拣货波次计划，是一种提高拣货作业效率的方法，它将不同的订单按照某种标准合并为一个波次，指导一次拣货。通俗讲，波次计划就是对订单进行分类。
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