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（6） 统计导出：客服处理消息邮件的统计。
3 如何操作
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1、入口：订单管理系统客服管理eBay消息
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- 在消息状态，选择未回复的，筛选对应的消息源（Buyers、eBay），点击搜索，会把所有的未回复的消息邮件带出来的，
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2、在消息状态，选择未回复的，筛选对应的消息源（Buyers、eBay），点击搜索，会把所有的未回复的消息邮件带出来的
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3、勾选需要的消息邮件，点击回复，或是直接点击消息邮件的标题进行回复
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4、点击右侧选择消息邮件模板
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- 选择模板内容之后，点击回复消息就可以了
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5、选择对应的模板内容，选择模板内容之后，点击回复消息就可以了
6、可以支持发送附件，但暂时只支持上传,Gif;Jpg;Jpeg;Png;Pdf等文件，附件大小只支持5M以内。
7、回复之后，消息邮件会先在已回复待同步状态，后续自动同步到已回复平台状态的。
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4 问题反馈
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