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2.2如果确定店铺的app已经提供了生产权限的话,请检查一个店铺是不是同时有多个站点?一个店铺多个站点,例如美国站点和英国站点,英国站点app申请通过库存权限了所以所属店铺可能正常补货,但是美国站点app所属店铺没有走沙盒测试找wayfair请求生产权限的情况下。则这个美国站点所属店铺就会出现这个提示。

解决方案:将这个店铺再进行一次沙盒测试的流程,获取到生产权限后才能正常补货

解决方案:将这个店铺再进行一次沙盒测试的流程并且提交ticket,获取到生产权限后才能正常补货

2.3请检查下和wayfair的沟通邮件,看下这种情况下是否是wayfair将生产权限收回了。如果确认wayrfair将生产权限收回的话。

解决方案:将这个店铺再进行一次沙盒测试的流程并且提交ticket,获取到生产权限后才能正常补货

 

3.系统更新到平台库存数据和系统的库存数据存在不等的情况,是因为wayfair会将系统更新到平台的库存数量减去未发货的订单占用库存数量并且减去一个固定库存阈值从而得出。

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