1. 使用场景

设置eBay自动退款满足的条件。ps：目前自动退款功能，仅支持eBay Case（纠纷）。

2. 框架逻辑图

步骤一：进入订单系统-》客服管理-》eBay客服管理，进入eBay自动退款设置界面

步骤二：根据需要选择筛选条件，点击搜索，系统筛选出符合条件的eBay自动退款设置

步骤三：点击“添加按钮”，可以进行添加一个自动退款规则（店铺账号可设置多个）

4.名称解释

4.1.1、状态：按照自动退款规则的状态筛选

4.1.2、店铺账户：按照店铺账户筛选，店铺可多选

4.1.3、退款额度：按照退款额度区间筛选规则

4.3.1、自动退款说明：点击查看eBay自动退款设置的说明

4.3.2、批量修改退款额度：选中一批规则，批量修改退款额度

4.3.3、批量退款总开关设置：选中一批规则，批量开启/关闭规则

4.3.4、添加：添加eBay自动退款规则

4.3.5、编辑：编辑eBay自动退款规则

4.3.6、删除：删除eBay自动退款规则

4.3.7、日志：查看规则日志

答：免费。

答：如果您在菜单看不到该功能，请联系贵司管理员分配相应权限。

答：暂无

答：暂无