1. 使用场景
基于店铺账户的维度,统计评价情况。
2. 框架逻辑图
无
3. 维护入口
步骤一:进入订单系统-》客服管理-》eBay客服管理,进入中差评统计界面
步骤二:根据需要选择筛选条件,点击统计,系统自动根据所设定的条件统计中差评情况
步骤三:可以导出统计情况,需要注意的是,导出需要指定店铺账号以及时间范围。
4.名称解释
4.1、筛选区域名称
4.1.1、平台:Ebay
4.1.2、区间:统计相应区间的中差评情况
4.1.3、店铺账户:按照店铺账户进行中差评统计
4.1.4、日期:在选定日期中进行数据统计
4.3、相关按钮
4.3.1、导出:按照店铺账户、日期生成统计导出
5、常见问题
5.1、功能是否收费?
答:免费。
5.2、功能如何开启?
答:如果您在菜单看不到该功能,请联系贵司管理员分配相应权限。
5.3、需要注意/易错的点有哪些?
答:暂无
5.4、客户常见反馈有哪些?
答:暂无
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