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1. 使用场景

基于店铺账户的维度,统计评价情况。

2. 框架逻辑图

3. 维护入口

步骤一:进入订单系统-》客服管理-》eBay客服管理,进入中差评统计界面

步骤二:根据需要选择筛选条件,点击统计,系统自动根据所设定的条件统计中差评情况

 

步骤三:可以导出统计情况,需要注意的是,导出需要指定店铺账号以及时间范围。

 

4.名称解释

4.1、筛选区域名称

4.1.1、平台:Ebay

4.1.2、区间:统计相应区间的中差评情况

4.1.3、店铺账户:按照店铺账户进行中差评统计

4.1.4、日期:在选定日期中进行数据统计


4.3、相关按钮

4.3.1、导出:按照店铺账户、日期生成统计导出

5、常见问题

5.1、功能是否收费?

答:免费。

5.2、功能如何开启?

答:如果您在菜单看不到该功能,请联系贵司管理员分配相应权限。

5.3、需要注意/易错的点有哪些?

答:暂无

5.4、客户常见反馈有哪些?

答:暂无

 

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