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1. 使用场景

设置系统自动给买家留评价的规则,当买家针对订单留下评价时,系统自动根据设定的规则给买家留评。

2. 框架逻辑图

 

3. 维护入口

步骤一:进入订单系统-》客服管理-》eBay客服管理,进入eBay自动留评设置界面

步骤二:根据需要选择筛选条件,点击搜索,系统筛选出符合条件的自动留评规则

 

步骤三:点击“添加按钮”,可以进行添加一个自动留评规则(店铺账号可设置多个)

 

4.名称解释

4.1、筛选区域名称

4.1.1、状态:按照自动留评规则的状态筛选

4.1.2、纠纷订单:按照自动留评规则是、否针对纠纷订单

4.1.3、评价类型:按照规则自动留评设置的评价类型筛选

4.1.4、规则名称:按照规则名称筛选,支持模糊筛选

 

 

4.3、相关按钮

5、常见问题

5.1、功能是否收费?

答:免费。

5.2、功能如何开启?

答:如果您在菜单看不到该功能,请联系贵司管理员分配相应权限。

5.3、需要注意/易错的点有哪些?

答:暂无

5.4、客户常见反馈有哪些?

答:暂无

 

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