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功能介绍:商品管理用于设置平台单个商品的补货规则,系统根据补货规则来修改平台产品的可售数量,同时可以修改商品价格同步到平台。

订单系统-》运营管理-》各平台商品管理(包括:eBay商品管理、Amazon商品管理、Aliexpress商品管理、Wish商品管理、Magento商品管理、Shopify商品管理、1688商品管理,walmart商品管理)

其中CA商品管理的补货逻辑有一些差别,在CA商品管理功能逻辑说明中单独介绍。

 

1、商品管理中补货类型:自定义补货、按仓补货、补货规则补货

自定义补货:即预先设置产品可售数量,每次向平台上更新可售数量时,都保持此可售数量。自定义补货时,仓库实际库存及当前订单数量不会影响平台可售数量

按仓补货:即按照产品在仓库的实际可售库存与仓库未处理的的订单产品总数量差额,作为当前该产品的实际可售数量,更新至平台。延伸的补货逻辑:为了避免超卖情况,比如也可以设置当库存大于100时,只补50。

补货规则补货:根据设置的规则进行补货,目前仅支持ebay,walmart

补货规则分为3种补货模式
最多补货,所有补货,比数补货。
最多补货: 如设定了10   
A、当所选仓库的可售数量总和大于10  向平台补货数量为10
B、当所选仓库的可售数量总和小于等于10, 按实际可售数量总和的比例 进行补货,如实际可售总和为8 设置了比例为50% 则向平台补货4。补货数量有小数时可以设置进位取整,还是舍去小数取整
所有补货:即按所选仓库的实际可售总和的比例进行补货。 补货数量有小数时可以设置进位取整,还是舍去小数取整
比数补货:与设置数量进行比较,设置补货数量  当实际可售数量和一个设置参值(客户填写)进行对比时,大于,大于等于,小于,小于等于,进行补货,补货方式分2种,
A、按照设置一个固定数量进行补货;
B、按实际可售总数的比例。 补货数量有小数时可以设置进位取整,还是舍去小数取整
 备注:当实际可售数量不在规则范围内,则默认取小于的规则进行补货。

 

2、使用系统进行自动补货,需要满足以下条件

      a.平台账号授权成功

      b.店铺补货状态为生效(基础设置->店铺补货策略(账号补货状态为生效))

      c.按仓补货会对应系统仓库的产品实际库存,因此,也需要先行维护【SKU关系】,即账号平台SKU对应的系统SKU

   注:如果各平台SKU不单独设置补货,则默认取对应店铺的逻辑

 

3、ebay商品在线补货设置为例,操作步骤:

查询到需要进行补货设置的item,选中并点击【产品补货设置】,进入产品补货设置界面,选择补货类型。

注:  如需要即时将该补货设置同步至平台,可点击补货界面【补货同步】,等待向平台补货成功。提示Success后可到ebay后台查看该item或SKU的补货数据。


【查看可补货数量】此按钮用于查看单个item下单个SKU的可补货数量

【操作日志】可查看该item每次向平台补货的记录及补货数据变动(新订单占用的可售数量引起的补货数据变化)。
【补货日志】可查看该item下各SKU每次的补货数及补货时间
【补货黑名单】该功能用于针对系统SKU进行的补货功能禁用,例如,系统中某一款SKU出现了异常,不能继续在平台上正常销售,需要暂停补货,或者某一款SKU不再继续在某些账号上进心正常补货销售,则可以根据账号+系统SKU的方式,将此账号下对应的SKU不再进行补货。多个SKU的情况下可使用批量设置功能,可以批量设置黑名单或者批量取消黑名单。在此处设置黑名单的SKU,将不再进行自动补货,适用于SKU存在于多个item而SKU需要暂停补货的情况。

【批量改价】该功能用于通过系统修改平台商品的价格,可对单品或多品在系统改价,同步至平台。

                需要注意的是,多品情况下,不需要改价的商品,要从列表中删除。勾选多个,可以批量删除。改价后,点击【确定】系统改价完成,即时向平台同步修改的价格数据。



4.常见问题

4.1.我在系统进行了补货设置,需要及时应用到平台上,需要如何操作?

点击界面的【补货同步】即可向平台同步,看到succeed即成功,可在平台的后台,或系统【查看可补货数量】查看可补货数

4.2.我需要对item或SKU改价,在系统如何操作?

选择需要修改的item,点击界面【批量改价】,点击确定,即可将修改后的价格同步至平台。需要注意,如果是多品的item,不需要改价的SKU,点击【批量改价】后需要删除不改价的SKU。

4.3.一个账号里我的商品既有按仓补货,也有自定义补货的,现在我想把整个账号都改成按仓补货,需要如何操作?

修改店铺补货设置,将该店铺设置成按仓补货+生效状态,然后,点击【商品补货初始化】按钮,这个账号下所有的item都会被修改成按这个仓库补货的状态。同理,需要修改某一个账号为固定的自定义补货数,也是需要设置完账号后点击【商品补货初始化】

4.4.账号上某一个item暂时不需要补货,我可以怎么操作?

选中这个item,使用【操作】-加入补货黑名单功能,可将这个item加入补货黑名单,暂时不补货,如果需要继续再补货,取消补货黑名单即可

4.5.仓库某一个SKU,我不想再在平台上对它对应的平台SKU进行补货了,需要怎么操作?

使用【补货黑名单】功能,选定账号+不再补货的平台SKU,点击【确定】。多个SKU需要进行此项操作时,可使用界面的批量功能。同样,这里提供解除SKU黑名单的功能

4.6.我想看一下某一个item的补货过程或补货日志,如何查看?

查询出你要查看的item,点击【操作】,【操作日志】看补货过程,【补货日志】看每次向平台补货的时间数量和操作人(有的是系统定时自动补,有的是操作人手工点的“补货同步”)

4.7.Ebay平台补货和Amazon补货有什么区别吗?

设置上是一样的,ebay响应较及时,Amazon因为有请求间隔的限制,补货及时性要低于ebay。



 


 

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