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 功能介绍


系统在同一页面以图、表形式,展示时间段内Item的表现,如:销售(销量、销售金额)、退款(退款量、退款金额、退款率)、库存数据、评分、流量等数据,方便运营进行数据分析

注意:目前仅支持美国站点

如何查看数据


路径:订单系统-》运营管理-》Walmart运营-》Item表现

1.界面可展示item的基本信息:

-库存数据:可售/总库存(非WFS和WFS)

-销量数据:销量、销售额、订单量

-售后数据:退款量、退款金额、退款率

-流量数据:访问量、转化率

-评分数据:商品质量总分、Offer分数、content&Discoverability分数、Rating&Review分数

界面支持按照时间维度、站点、账号、负责人等进行筛选过滤

其中,负责人信息可在订单系统-》运营管理-》Walmart运营-》Item列表中维护

 



2.查看Item对应详情数据

点击操作,可展示该item的销售、退货退款、流量等数据,并以图表直观展示,可分析数据的发展趋势

-销售

展示item的销量、销售额、订单量、退款数、退款金额、退款率的图表以及具体数据的表格。可以根据需要按照日、周、月切换展示样式

 



-退货退款

1.展示item的退款数、退款金额、退款率的图表,可根据需要按照日、周、月的维度进行切换

说明:

1.目前系统仅统计退款状态为REFUND_COMPLETED的RMA订单

原因:此状态的RMA可明确已退款给买家

2.退款是按照RMA创建时间进行统计,故会出现在某时间段内看数据时,会发现销售额与退款金额不一致的情况

(即下单和退款并非同一票订单)

2.退款原因统计:时间段内RMA关联的退款原因、退货量以及占比

 



-流量

1.展示item的访问量、订单量、订单转化率的图表,可根据需要按照日、周、月的维度展示
2.表格可支持下载

说明:此块数据通过接口获取

 



字段说明

字段说明
Item基本信息(如标题、生命周期、发布状态等)取值于Walmart的Item Report,更新频率:一天一次
非WFS库存和WFS库存取值于库存接口,WFS库存更新频率:4小时一次;非WFS库存更新频率:6小时一次
销售量、销售额、买家数取值于订单数据,更新频率:15-20min一次
退款金额、退款量取值于Returnd中查询到的退款成功的RMA数据,更新频率:30min一次
访问量通过Item Listing Quality Details接口获取,更新频率:一天一次,若刚授权Walmart店铺,则接口仅支持获取一个月的流量数据
商品质量总分、Offer分数、Content&Discoverability分数、Rating&Reviews分数通过Item Listing Quality Details接口获取,更新频率:一天一次

 



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