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1. 使用场景

针对于大货多件、一票多件,打包在一个包裹中超重的情况,将一个订单拆成诺干个子单,进行预报并获取到多个面单,从而实现多包裹发货,避免超重,且减少运费。

前支持拆子件的渠道包含:ups、fedex、英国dpd、EIZ

2. 框架逻辑简图

详细图:

3. 维护入口

步骤一:进入仓配系统-》物流管理-》预报设置,点击【预报规则设置】,开启仓库预报规则。

说明: 

1、预报设置规则是按照仓库维度进行设置; 

2、预报设置规则状态:开启,则启用改规则,由该仓库发货的订单都会进行校验组合产品尺寸和重量是否有维护;不开启则不启用该规则 

3、是否转服务商问题件:是,则当订单跑预报设置服务时发现没有维护组合产品和订单出现预报问题时,则转服务商问题件,一般需要选择为是; 

4、订单类型:勾选需要参与该规则的订单类型 

5、是否拆子件:这个是属于总开关,若需要对订单进行拆单,则需要维护成:是;反之为:否 

6、当维护成需要拆子件后,需要选择相应的运输方式

步骤二: 进入仓配系统-》物流管理-》预报设置,点击【创建】,创建仓库拆子件规则。


步骤三:订单审核到仓配系统后调用逻辑。 

1)、跑预报设置,校验是否有维护这个组合明细 :

订单审核到仓配之后,系统会自动跑预报设置,判断是否有维护组合明细的尺寸和重量。

①有维护:按照有维护的组合明细进行预报到服务商,并获取到跟踪号。

②未维护:在未维护处提示,进行维护组合明细产尺寸和重量。

2)、维护是否需要拆子件 :

针对需要将订单拆分成多个包裹的,则维护是否拆子件为:是; 

拆分子件的方式有两种:非指定拆子件和指定拆子件。

①非指定拆子件:

按照系统指定逻辑拆:先按照sku种类进行拆分,比如订单是A*2和B*3,则拆成A*2  和B*3 两个订单,再分别将A*2 和B*3 去跑预报设置,若有分别都有该组合,则按照组合进行预报,若无,则按照sku的数量进行拆分,拆分成A 2个订单 B 3个订单,然后在一起进行预报。(优先级1:匹配组合明细  >  优先级2:按照SKU种类拆分  > 优先级3:再次匹配组合明细 > 优先级4:按照SKU数量拆。)

②指定拆子件:

指定包裹中含有的sku和数量,系统按照指定的进行拆分,并预报给服务商获取相应的面单。

以上两种拆分方式产生的面单都显示sku、数量和订单号

5.常见问题:

5.1、订单什么情况下会去到服务商问题件 ?


答:预报设置订单去到服务商问题件的需要具备以下条件: 

1.预报规则开启了 。

2.开启了跑服务商问题件选项。

3.没有维护产品组合 。

4.未开启拆子件 。

当四个条件同时具备的时候才会跑服务商问题件。

5.2、转服务商问题件的订单如何进行下一步操作 ?

答:通常订单信息预报至服务商前,易仓系统会先进行校验,校验异常的订单,不会直接转至问题件,而是先显示在该功能面板下,由仓库人员根据报错详情去核实是否要转问题件,还是继续预报至服务商。

相关字段:

1)、再次同步订单:再次预报订单信息至服务商(针对订单信息修改过后,或者异常信息可以忽略的,再次执行预报动作)。

2)、忽略地址校验:即忽略因地址问题而导致的系统校验异常,继续预报至服务商。

3)、拦截订单并转到问题件:将订单进行拦截,转至问题件,有客服去做处理判断。

 

5.3、订单申报和订单中的包裹申报的长宽高和重量取值逻辑 ?

答:

1、订单申报信息中,订单维度的长宽高,长宽取包裹申报信息中的最大值,高度累加,重量包裹申报信息中为各个包裹的重量累加)

 

2、订单申报信息中,包裹维度的申报信息有3种情况:

2.1 预报设置不拆子单时:取预报设置中的产品组合的长,宽,高,重量信息。

2.2 预报设置为拆子单,但不手动拆时:取产品基础资料中的长,宽,高,重量信息。

2.3 预报设置为拆子单,且手动拆时:取预报设置中,手动设置的长,宽,高,重量信息。

具体操作请看附件操作手册:

WMS-预报设置操作手册.docx

 

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