1. 海外仓头程怎么玩转
1.1. 系统流程有哪几个步骤？
（1）创建头程采购单，由国内中转仓入库。
（2）做头程发货计划，从国内中转仓进行上传装箱发货。
（3）货物到海外仓入库后，需要在系统进行入库操作。
1.2. 系统需要做哪些设置？
（1）建立国内头程中转仓库信息。
（2）建立国内头程中转仓的物流派送信息。
（3）建立海外仓仓库信息。
2.
设置头程中转仓库信息
2.1. 为什么要建立头程中转仓库信息？
国内这一段的采购在途情况，是需要建立一个头程中转仓的概念来进行集货，有效管理国内中转集货仓的库存。如果不建立头程中转仓，系统是走不了头程发货的流程。
2.2. 入口在哪？
仓配管理系统 仓库管理 仓库设置
2.3. 如何添加中转仓库信息？
步骤1：点击。
步骤2：录入仓库的信息，确定即可。
类型：选择中转，中转指的是海外仓头程集货仓的概念。
运营方式：选择自营，自营就是自己的仓库；
是否需要头程：选择否，该仓库是否应用关于库存成本是否包含头程费用，一般是海外仓才选择，因为它会挂靠头程成本。
联系人、地址1：该信息是必须要填写的。
2.4. 如何添加海外仓信息
步骤1：点击。
步骤2：录入仓库的信息，确定即可。
类型：选择标准，中转指的是海外仓头程集货仓的概念。
运营方式：选择自营，自营就是自己的仓库；选择第三方，第三方就是三方海外仓。
是否需要头程：选择是，该仓库是否应用关于库存成本是否包含头程费用，海外仓必须选择是，因为它会挂靠头程成本。
邮编、联系人、地址1：该信息是必须要填写的，在系统上次装箱发货时，会校验地址信息，如果没有填写，系统会 报异常。
3.
设置头程物流派送信息
3.1. 设置了头程物流派送信息，将在哪里体现？
为了更好的管理每一批次的头程具体用的是什么样的物流派送方式来发货，你需要针对对应的中转仓 设置运输方式，将会体现到头程装箱发货环节：
3.2. 入口在哪？
仓配管理系统 物流管理 运输方式管理
3.3. 怎么设置？
（1）设置服务商，如DHL公司。
入口：仓配管理系统 物流管理 服务商管理
点击，添加服务商，输入代码、名称，点击确定即可，无需选择API服务，因为头程的运输方式在系统是一个虚拟的。
（2）设置服务商对应的派送渠道，如DHL快递。
入口：仓配管理系统 物流管理 服务商管理
步骤1：找到对应的服务商，点击对应记录的后方操作按钮下方有渠道的按钮：
步骤2：点击，添加渠道，输入代码（可自定义）、中文名称、状态选择启用，点击确定即可：
（3）设置系统上的运输方式，如DHL快递对应服务商派送渠道DHL快递。
入口：仓配管理系统 物流管理 运输方式管理
注意：新增服务商渠道后，需要重开运输方式管理的页面，系统才能找到对应的服务渠道信息。
步骤1：点击，录入相关的信息，特别是运输方式代码、中英文名称、选择服务渠道、绑定能 使用国内中转仓库。
运输方式代码：便于识别，自定义。
是否验证偏远、可跟踪、运输类别、派送方式：都是运输方式的属性，后续无逻辑控制。
状态：选择可用。
服务商渠道：选择对应你所设置的服务商派送渠道。
绑定仓库：设置对应的国内中转仓库。
4.
头程怎么走?
4.1. 如何做采购？
（1）创建采购单。
入口：仓配管理系统 采购管理 采购确认
步骤1：点击，选择采购仓库，中转类型为需要中转，选择中转仓库，指定对应采购 的供应商。
步骤2：添加产品（你可以通过点击添加产品按钮的方式，也可以通过批量添加产品的方式添加）。
批量添加的方式，点击，下载模板，录入SKU、数量，unit Price(单价，可选填)、note（备 注，可选填），导入后，系统将产品的系统将展示在页面。
步骤3：点提交，提交采购单，待确认的采购单已生成。
（2）确认采购单。
入口：仓配管理系统 采购管理 采购确认
选择对应的采购单，点击，确认采购的相关信息：数量、单价、运费、跟踪单号、预计到 货时间，确认无问题后，提交审核。
（3）审核采购单。
入口：仓配管理系统 采购管理 采购审核
审核采购单的相关信息，通过？点击审批通过，否则审批不通过，打回给采购员重新做交货确认的操 作。
确认数量：
单价：若此次的采购单价比上次采购单价高了，或者低了，系统会提示该采购单SKU单价格有波动，如下图
审核时可以看到上次的采购单价，如下图：
（4）审核完采购单后，相对应的收货仓库产生在途库存。
4.2.如何做中转入库？
货物到中转仓后，清点数量，将实到数量的结果录入系统，收货成功后，如产品需要走质检的流程，则按实际质检情况，如实录入系统，质检后进行上架，上到相对应的库位上，上架后系统产品可用库粗。
入口：仓配管理系统 收货管理 收货
步骤1：通过单据号搜索出单据数据，单据号支持采购
单号：入库单号、跟踪单号、参考号的模糊、精确搜索。
SKU：产品代码模糊搜索。
供应商：可用跟进供应商代码进行搜索。
步骤2：批量勾选产品，确认收货，按先写点数实际收货。
步骤3：需要质检的产品，需走质检的流程，如不需要质检的产品，收货后直接进行上架。
步骤5：
质检后进行上架，上到相对应的库位上。
4.3.如何做发货计划？
船期/航班已接近，准备走头程，你们自己是有份需要往对应海外仓发货的实际数据，因此通过系统 做发货计划，由仓库的人按照你的发货计划进行装箱发货。
入口：仓配管理系统 头程管理 发货计划
步骤1：指定发往仓库。
步骤2：选择产品，你可以通过选择入库批次、批量导入产品，如果是组合产品的，选择添加组合产品。
选择入库批次的方式：批量选择、单个选择产品，可以修改数量，可以指定对应批次的采购单选择产 品。
批量导入产品的方式：产品代码、数量是必填的，采购单号你可以指定，也可以不指定。
组合产品：点击添加组合产品，点击选择，组合产品或者采购批次。
勾选需要发货的组合产品，或者通过表格批量导入，确认数量无误后，点击提交
步骤3：确认没有问题后，点击，发货计划的操作就完成了。
4.3.1.打印头程拣货单
步骤1：分配拣货员
步骤2：普通产品的，选择“打印拣货单”，组合产品的选择“打印头程拣货单（组合产品）”
4.3.2.如何上传装箱发货数据？
船上传装箱发货，一般性都是由于量大、无须每个SKU复核数量做实际装箱的操作，因此可以通过 这个功能，基于发货计划的数据进行上传装箱发货。
入口：仓配管理系统 头程管理 上传装箱发货
步骤1：指定发往仓库，选择具体的运输方式（即头程物流的派送方式）、运单号、参考号、备注可 根据你的具体情况来录入，便于跟单。重量是这一批次的总重。
步骤2：导入文件，格式有两种，根据你所需而选择。
按SKU装箱：如产品1001，一共装了两箱，箱1装了5个，箱2装了5个，长宽高是箱子的尺寸。
按总箱数装箱：如产品CCO001053100，一共装了5箱，总箱数填5，每箱装5个，即产品数量填 5，因此注意：产品数量代表的是每个箱子装多少个，而不是5箱一共装了多少个。
步骤3：确认无问题后，点击确认提交，国内头程端完成，这一批次生成了一个头程出货单，同时海外仓也新增了一个入库单，并且产生了海外仓的在途库存。
4.3.3.如何在系统走装箱流程
发货数量较大，SKU种类多，通过线下装箱的方式容易将SKU装错箱，因此可以通过 这个功能，基于发货计划的数据进行上传装箱发货。
步骤1：选择快捷装箱，扫描中转下架单条码：
步骤2：扫码SKU条码，如果是组合产品的，扫码组合产品条码，系统会带出SKU信息，输入数量，扫描完后，填写好箱号，完善箱子长宽高信息，确认数量无误后，点击装箱，装完箱后，开始装下一箱，当此发货计划，SKU 都装完箱后，点击。
步骤3：来到装箱单审核，审核提交的装箱单，选择好仓库，扫码中转下架单或者输入装箱单号，核对装箱信息，确认无误后，点击审核，选择相对应的运输方式，审核通过。
步骤4：装箱单出货，扫码中转下架单条码或者输入装箱单号，完善信息，将跟踪号、参考号（如是FBA仓库，则填写Shipment ID）、签出总重、预计到货时间，点击保存，确认信息无误后，点击确认出库，头程端完成，这一批次生成了一个头程出货单，同时海外仓也新增了一个入库单，并且产生了海外仓的在途库存
4.4如何上传头程运费、关税？
当头程拿到头程运费、关税之后，需要通过系统上传，否则会影响到海外仓订单的头程运费、关税平 摊。
入口：仓配管理系统 头程管理 出货单管理
步骤1：选择对应批次的头程出货单，在更多操作中，点击上传运费。
步骤2：录入运输费用、关税费用，点击确定即可。
4.5如何做海外仓的入库？
货物到海外仓后，一般海外仓如果不是自己的，则不需要走上架流程，只需要在系统上做收货操作，系统自动产生库存。
（若你需要走实际的上架过程，管理细到具体哪个产品放到哪个货架，可以反馈易仓给你配置。）
入口：仓配管理系统 收货管理 收货
步骤1：通过单据号搜索出单据数据，单据号支持入库单号、（头程出货单的）运单号、参考号的模糊、精确搜索。
步骤2：批量勾选产品，确认收货，确认之后，系统会自动产生库存 ，头程所有流程即走完。
5.
头程常见问题有哪些？
5.1. FBA如何设置？
设置步骤如下：
（1）仓配：仓库添加FBA仓库信息，运营方式第三方，并选择亚马逊FBA类型。FBA仓库是虚拟的概念，一个Amazon店铺站点一个FBA仓。
（2）仓配：添加FBA仓库配送的虚拟服务商、渠道、运输方式信息，绑定FBA仓库（这块已配好）
（3）订单：FBA订单分配，添加分配，即指定哪个amazon账号，对应订单扣减哪个FBA仓库
（4）仓配：初始化库存，导入库存，进行库存初始化。
入口：仓配管理系统 仓库管理 导入库存
（5）订单：有了库存、有了FBA订单分配，订单load下来后，自动扣减对应系统上FBA仓库库存，产生订单数据并跑到已发货。有了这块销售统计报表即可统计FBA订单的销量。
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