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解答：

“货物未收到”是指实物包裹未进行揽收或揽收后还在途中没有扫描入库

1.确认客户是否为下订单但实物未发

2.当天12点前下单，燕文揽收时过了第2天的12时，订单状态为“货物未收到”,属正确状态显示

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