操作步骤:

1)将订单进行自主拦截,并备注拦截原因

 

2)在拦截管理处,完成拦截(若线下已经拣货了,则可以打印拦截单,将货放到对应库位上)

 

若无需上架,则直接在完成拦截处,完成拦截即可

客服同事可以在问题件中处理该拦截订单,并重新审核到待发货下面