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步骤二：进入仓配系统-》入库管理-》退件入库，完成退件入库操作之后，进行质检上架。

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3.2、退款：

步骤一：进入订单系统系统-》平台已发货的订单-》创建RAM管理：退款。
步骤二：进入订单系统-》客服管理-》退款管理就，审核退款单据。

3.3、重发订单：

步骤一：进入订单系统-》平台已发货订单-》创建RAM管理：重发。
步骤二：进入订单管理-》平台订单-》审核订单，订单审核后，会在相应的销售订单中如eBay销售订单的待发货审核状态，接下来的流程走正常的订单流程。

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