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 基于销售订单发起的消息,对应关联;以及该卖家是否有购买过其他订单,处理不同的售后情况时便于客服直接查看参考。

3、是否勾选,回复后跳转下一条

3、是否勾选,回复后跳转下一条

单个回复时,默认是不会跳转下条未回复的,
勾选后,回复完则自动跳转到下一条未回复的(注:有时间的控制,若当下回复的消息之前还有未回复的,不会跳转到,只跳转之后的)

 

4、关联订单查看,关联RMA处理(退款,重发,退件)

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