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Table of Contents |
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1. 使用场景
地址黑名单针对某些恶意购买的买家或者是有过不良购买记录的买家、收货地址、PayPal账号需要在审核订单时特别的留意或需要额外处理(人工处理),
一、添加黑名单为方便这部分特殊订单的处理,需要将这块的内容单独做设置并在订单审核规则等中进行引用,由系统来进行判断和过滤。
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框架逻辑简图
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二、编辑受限名称所需注意的逻辑
2.1 编辑受限名称不区分大小写,“%”表示任意字符,编辑时如果有空格,系统会自动将空格转化成“%”。
买家黑名单
一、添加黑名单
1.1 可以通过点击【添加】按钮进行添加,编辑“名称”、“平台”、“类型”以及“状态”,名称为买家名称;平台指订单的来源(如果不填平台则默认全平台);类型包含了name、mailbox、ID、Tel;状态有启用和停用。
1.2 批量导入,点击【批量导入】按钮,下载模板,按编辑逻辑编辑好表格,保存,点击【upload】选中要上传的表格即可。
二、编辑受限名称所需注意的逻辑
2.1 编辑受限名称不区分大小写,“%”表示任意字符,编辑时如果有空格,系统会自动将空格转化成“%”。
PayPal账户黑名单
一、添加黑名单
1.1 可以通过点击【添加】按钮进行添加,编辑“受限名称”、“匹配方式”以及“状态”,受限名称为PayPal账户,一般为email,系统会校验账户格式;匹配方式需要进行选择,是精确匹配还是模糊匹配;状态有启用和停用。
上述黑名单的用途
上述所说的三个黑名单,用于第易仓ERP订单管理-》订单规则-》订单审核规则中,当你设置条件需要用到这三个黑名单的时候,可以选择,系统会匹配您维护的黑名单。
维护入口
3.1、地址黑名单
入口:订单系统-》系统设置-》订单配置,地址黑名单
方式一:单个添加
方式二:批量导入
说明:
1、模板中的【受限名称】是指黑名单的内容,即为若有订单地址包含所编辑的名称,则此订单地址属于此黑名单
2、【备注】填写的内容是给内部人员识别的
3、编辑受限名称所需注意的逻辑:编辑受限名称不区分大小写,“%”表示任意字符,编辑时如果有空格,系统会自动将空格转化成“%”
4、填写好Excel模板之后,点击【浏览】,然后再点击【上传】即可
3.2、买家黑名单
入口:订单系统-》系统设置-》订单配置,买家黑名单
方式一:单个添加
说明:
1、类型:支持买家名字、买家ID、买家电话、买家邮箱
2、限制名称即为需要校验的黑名单信息
3、若是有指定平台的,则需选择对应的平台,反之则默认全部
4、针对Amazon平台,因有些买家会设置不接收卖家的邮件,故卖家想要标识此买家屏蔽了接收商家邮件,需勾选“opt of ouf receiving unsolicted message ” ,此勾选只做标识作用,
无逻辑处理。
方式二:批量导入
3.3、PayPal账号黑名单
入口:订单系统-》系统设置-》订单配置,PayPal账号黑名单
说明:
1、受限名称为PayPal账户,一般为email,系统会校验账户格式
2、支持精确匹配、模糊匹配
4.黑名单调用场景:
4.1、订单审核规则:
入口:订单管理系统-》订单管理-》订单规则-》订单审核规则中,当你设置条件需要用到这三个黑名单的时候,可以选择,系统会匹配您维护的黑名单。
5.常见问题:
5.1、功能是否收费?
答:无需收费