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1. 使用场景

针对某些恶意购买的买家或者是有过不良购买记录的买家、收货地址、PayPal账号需要在审核订单时特别的留意或需要额外处理(人工处理),

为方便这部分特殊订单的处理,需要将这块的内容单独做设置并在订单审核规则等中进行引用,由系统来进行判断和过滤。

2. 框架逻辑简图

3. 维护入口

3.1、地址黑名单

入口:订单系统-》系统设置-》订单配置,地址黑名单

方式一:单个添加

方式二:批量导入

说明:

1、模板中的【受限名称】是指黑名单的内容,即为若有订单地址包含所编辑的名称,则此订单地址属于此黑名单

2、【备注】填写的内容是给内部人员识别的

3、编辑受限名称所需注意的逻辑:编辑受限名称不区分大小写,“%”表示任意字符,编辑时如果有空格,系统会自动将空格转化成“%”

4、填写好Excel模板之后,点击【浏览】,然后再点击【上传】即可

3.2、买家黑名单

入口:订单系统-》系统设置-》订单配置,买家黑名单

方式一:单个添加

说明:

1、类型:支持买家名字、买家ID、买家电话、买家邮箱

2、限制名称即为需要校验的黑名单信息

3、若是有指定平台的,则需选择对应的平台,反之则默认全部

4、针对Amazon平台,因有些买家会设置不接收卖家的邮件,故卖家想要标识此买家屏蔽了接收商家邮件,需勾选“opt of ouf receiving unsolicted message ” ,此勾选只做标识作用,

无逻辑处理。

方式二:批量导入


3.3、PayPal账号黑名单

入口:订单系统-》系统设置-》订单配置,PayPal账号黑名单


说明:

1、受限名称为PayPal账户,一般为email,系统会校验账户格式

2、支持精确匹配、模糊匹配

4.黑名单调用场景:

4.1、订单审核规则:

入口:订单管理系统-》订单管理-》订单规则-》订单审核规则中,当你设置条件需要用到这三个黑名单的时候,可以选择,系统会匹配您维护的黑名单。

 

5.常见问题:

5.1、功能是否收费?

答:无需收费

 

 

 

 

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