标签异常处理集中营

①报这个错：

处理方案：直接联系服务商处理。

②下载标签提示获取失败，小于xxKb。

处理方案：

1) 标签配置错误，导致下载标签破损。（例如：华磊E特快渠道需要配置A4标签）

2) 服务商返回的标签格式错误。（例如：服务商某个渠道返回html标签，而系统统一按照pdf保存）

3) 服务商确实有些渠道返回的标签是10Kb以下。（技术处理）

③ERP系统配置问题（未选择或者选择错误）

如图：

处理方案：

检查ERP标签配置，一般在服务商渠道设置内的服务商属性设置：

④服务商系统暂未生成标签

处理方案：这种问题一般不用处理，等一会服务商系统生成标签之后ERP就能成功获取。

⑤服务商预报物流商失败（一般是货代有这种问题，他们是先创建订单然后才会预报物流商，非同时进行，例如云途）。

处理方案：

登录服务商系统查看订单状态，一般都会有对应错误提示，根据提示拦截修改订单之后再提交。