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 Wayfair订单处理说明

 

一、进行授权,获取生产权限

授权详细说明详见:wayfair授权指引说明

 

 

二、基础设置

2.1使用自有仓发货,开启wayfair线上物流,使用wayfair线上物流发货

进入运输方式管理菜单,找到wayfair线上物流,启用即可。然后根据自己的需要设置对应的渠道。

2.2使用三方海外仓发货,设置多重预报(即将wayfair线上物流的面单和跟踪号提供给海外仓发货)

①开启一个三方海外仓的运输方式

②在wayfair线上物流上新增一个渠道,设置开启多重预报,多重预报的方式选择新增需要发货的的那个三方海外仓的运输方式。

③多重预报具体注意事项详见操作流程详见:Wayfair一票多件拆单功能

 

二、订单处理

【注意:wayfair无法拉取历史订单,只能拉取到获取到授权到系统然后启用了生产权限后生成的订单】

2.1Dropship(自发货)的分仓、审核处理

授权通过后,订单会正常拉取进入系统的待发货审核状态,需要针对订单进行分配仓库,然后审核订单,审核订单则确认订单可以发货,订单会同步到仓库,由仓库准备拣货下架发货。

(1)操作方式:自动分仓和自动审核

①自动分仓:进入自动分仓规则中新增规则,设置wayfair的仓库id和系统的仓库的对应关系。设置后启用后拉取到订单后则会按照订单内wayfair已分配好的仓库对应分配至系统内的仓库进行发货。

②自动审核:进入订单审核规则中,新增规则,设置wayfair平台的订单全部都自动审核即可。如果有特殊需要部分类型的订单才自动审核的话,可以额外设置其他的条件进行区分。

 

(2)操作方式:手动分仓以及审核

①勾选多个订单,根据订单的平台仓库id以及平台配送方式,自行选择发货的仓库和运输方式。

 

 

 

 

2.2Castlegate订单的处理

获取到castlegate的生产权限后能拉取castlegate订单到系统的已发货状态,此类订单上会有castlegate,并且设置平台海外仓分配规则则可以模拟扣减库存的情况。

注意:由于wayfiar平台没有返回订单状态,系统也就无法区分取消的订单,所以就算是取消的订单在系统内也会作为正常的订单进行订单处理,所以存在一定的误差的情况

①设置虚拟的wayfair官方仓和虚拟的运输方式

由于目前wayfair没有提供对接wayfair官方仓的对接方式,所以需要在仓库管理菜单页面新增设置一个虚拟的wayfair官方仓。例如以下截图,可以使用FBA仓来模拟。

运输方式同理,也在运输方式管理内设置一个虚拟的castlegate的运输方式。注意:名字代码都可以自定义,但是一定不能绑定api服务,一旦绑定api服务则会预报到对应的服务商。

②设置平台海外仓分配规则,设置对应店铺内所有的castlegate订单对应到哪个仓库进行扣减库存

 

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