- 1 标准维护流程
- 2 运输方式数据维护
- 3 运输方式填写
- 4 运输方式信息
- 5 问题反馈
- 5.1 服务渠道:发货服务商需要我说明订单是否需要签名服务,如何维护?
- 5.2 服务渠道:发货服务商需要我提供给货物类型信息,如何维护?
- 5.3 运输方式:限制订单不会用到不支持订单走货的运输方式,如何设置?
- 5.4 运输方式:服务商渠道中有很多可选数据,我依据什么确定渠道?
- 5.5 运输方式:服务渠道选择时有一个货物类型,我怎么选择?可以不维护吗?
- 5.6 运输方式:我有多个仓库,支持的运输方式有相同的,如何维护?
- 5.7 运输方式:回邮地址有什么作用?我从哪里获取回邮信息?可以不维护吗?
- 5.8 运输方式:德国DHL派送需要门牌号地址,我怎么设置这个运输方式的地址必须有门牌号?一定要手工修改订单地址吗?
- 5.9 运输方式:邮局给了我一批单号,告诉我只要我发的货用这些号就可以了,我如何维护?
- 1 标准维护流程
- 2 运输方式数据维护
- 3 运输方式填写
- 4 运输方式信息
- 5 问题反馈
- 5.1 服务渠道:发货服务商需要我说明订单是否需要签名服务,如何维护?
- 5.2 服务渠道:发货服务商需要我提供给货物类型信息,如何维护?
- 5.3 运输方式:限制订单不会用到不支持订单走货的运输方式,如何设置?
- 5.4 运输方式:服务商渠道中有很多可选数据,我依据什么确定渠道?
- 5.5 运输方式:服务渠道选择时有一个货物类型,我怎么选择?可以不维护吗?
- 5.6 运输方式:我有多个仓库,支持的运输方式有相同的,如何维护?
- 5.7 运输方式:回邮地址有什么作用?我从哪里获取回邮信息?可以不维护吗?
- 5.8 运输方式:德国DHL派送需要门牌号地址,我怎么设置这个运输方式的地址必须有门牌号?一定要手工修改订单地址吗?
- 5.9 运输方式:邮局给了我一批单号,告诉我只要我发的货用这些号就可以了,我如何维护?
1 标准维护流程
1:服务商数据维护2:物流渠道数据维护3:运输方式数据维护
2 运输方式数据维护
2.1 运输方式维护入口
仓配管理系统-》物流管理-》运输方式管理。
如果您看到的是以下界面,请点击切换新版。
切换到如下页面后点击需要维护的渠道下的添加运输方式即可。
3 运输方式填写
将基本信息页面的内容全部维护完毕后,维护附加属性页面的内容,地址标签的内容中,无API对接的运输方式可选择公共模板10*10,有API对接的请询问负责实施人员后填写。
注意:带有*号的内容是必填项目。
后边几页也是需要维护的内容,请不要忘记。
4 运输方式信息
4.1 运输方式中文名称
正在使用中的每一个运输方式即物流渠道的中文名称。必填。
4.2 运输方式英文名称
正在使用中的每一个运输方式即物流渠道的英文名称。必填。
4.3 运输方式代码
正在使用中的每一个运输方式的代码。仅允许字母、数字、下横杠、中横杠,长度为1至20的字符。以便于工作人员辨识为准。必填。
4.4 绑定仓库
该运输方式允许那些仓库使用。必填。
4.5 运输类别
4.6 派送方式
快递、空运、海运、小包,四选一,空运、海运对于头程运输方式有作用逻辑,请选择对应的派送方式。必填。
4.7 货运时效
4.8 预计到货天数
该运输方式的预计到货天数,用于计算包裹预计到货时间,应用于邮件提醒。必填。
4.9 跟踪号来源
“签出后API同步更新跟踪号”主要应用于订单出库几天后才会返回跟踪号,例如云途物流;未做API对接的物流,服务商可提前提供跟踪号号码段来导入系统的,请选择“导入号码池”;排除前面那两种情况的,请选择“其他”。必填。
4.10 地址标签
面单模板,无API对接的可以统一选择公共模板10*10,有API对接的可以联系您的负责实施人员,由负责的实施人员来为您选择模板。必填。
4.11 可跟踪
签出时需要验证跟踪号。除非物流商的渠道有特别说明,否则选择否即可。必填。
4.12 是否验证偏远
仅用于标注,无处理逻辑,统一选否即可。必填。
4.13 是否验证门牌号
应用于分仓规则。必填。
4.14 是否验证运费
是,则订单在审核后,系统自动调用物流费用规则计算这票订单的派送运费,若计算运费不成功,订单流向问题件,主要目的可以运用来检查:1.物流价格表是否维护有误;2.订单派送渠道选择是否错误。
否,则在订单审核后不去校验是否计算运费成功。如果没有维护物流价格的话,请选否。必填。
4.15 缺货预报
应用于已对接的物流渠道,缺货订单是否要同步到服务商来返回跟踪号。必填。
4.16 是否打印配货标签
如果勾选了,则在打印标签环节,打印完物流标签后,打印配货单标签。也是针对国内直发订单,是否随物流标签,自动打印多一张配货单。配货单信息显示订单的所有sku清单。必填。
4.17 是否量体积
是否量取包裹体积。必填。
4.18 取到跟踪号立刻标发
获取到跟踪号后是否立刻标记发货。必填。
4.19 承运商
该运输方式的承运商中英文名称,以便于销售人员识别为准。必填。
4.20 签出称重
应用于订单出货环节是否连接电子称称重作签出。选填。
4.21 重量限制
默认为0,不限制重量。用于订单出货环节包裹超重的重量提醒。选填。
4.22 单号截取
截取服务商返回的大段跟踪号中的有效部分。选填。
4.23 产品自定义分类
产品自定义分类:只是标记,没有相关逻辑。可不填。
5 问题反馈
5.1 服务渠道:发货服务商需要我说明订单是否需要签名服务,如何维护?
首先需要与EC确认对应服务商/服务渠道的签名服务是否已支持,支持的情况下,可以在渠道信息上绑定【签名服务】-【是】,则与这个服务渠道对应的运输方式下所有订单都会加上签名服务、
5.2 服务渠道:发货服务商需要我提供给货物类型信息,如何维护?
首先需要拿到服务商的标准货物类型数据,可与EC沟通。有货物类型数据后,在服务渠道上绑定对应的货物类型。
并在运输方式维护时绑定好指定好对应的【服务上渠道】+【货物类型】,在预报时,会将服务渠道+货物类型数据传给服务商,满足服务商的校验要求。
5.3 运输方式:限制订单不会用到不支持订单走货的运输方式,如何设置?
可以通过设置物流费用规则价格表的方式来识别支持走货的订单,同时在运输方式信息中绑定,
或者在分仓规则中设置【需要验证运费】,那么订单无法计费的,即该运输方式不支持的订单,这些订单在这个运输方式下不会分仓成功。
5.4 运输方式:服务商渠道中有很多可选数据,我依据什么确定渠道?
首先在维护运输方式的时候就需要确定好服务渠道会对应哪个运输方式,
或者,这个运输方式最终发的是服务商的哪个渠道,提前需要规划好。
5.5 运输方式:服务渠道选择时有一个货物类型,我怎么选择?可以不维护吗?
当服务商在API传数据时有货物类型要求的,才需要在运输方式上维护货物类型,后期在维护运输方式是,一个服务渠道+一个货物类型=一个运输方式。
服务商无货物类型要求的,服务渠道上不用维护,运输方式上也不用选择。
5.6 运输方式:我有多个仓库,支持的运输方式有相同的,如何维护?
运输方式的绑定仓库区域,支持绑定多个仓库,绑定之后,当订单分到这些仓库发货时,每个仓库都可以选择这个运输方式。
5.7 运输方式:回邮地址有什么作用?我从哪里获取回邮信息?可以不维护吗?
回邮地址可以不维护,
只有在服务商有回邮地址要求的情况下才需要维护,
回邮地址可以找服务商索取,不同的服务渠道会有不同的回邮地址,对应的运输方式也会有不同的回邮地址。
5.8 运输方式:德国DHL派送需要门牌号地址,我怎么设置这个运输方式的地址必须有门牌号?一定要手工修改订单地址吗?
运输方式数数据中有一个【是否验证门牌】,选【是】的情况下,配合【订单审核规则】,会将分到这个运输方式下的无门牌号订单,统一放到【问题件】下【无门牌号】的文件夹中,可以在这个文件夹中查看
是的,没有门牌号的订单号,需要手工修改,否则可能会导致API预报失败,或者因为地址不标准服务商收取地址矫正费
5.9 运输方式:邮局给了我一批单号,告诉我只要我发的货用这些号就可以了,我如何维护?
系统提供跟踪号池,可以提前在系统中维护这些单号,入库:仓配管理系统-物流管理-跟踪号号码池
在运输方式维护时,【跟踪号来源】选择【跟踪号号码池】,则这个运输方式的订单将会从号码池中自动分配跟踪号。
如果您对此文档及操作方法有任何疑问,请联系您的负责实施人员,并将问题反馈给我们,我们会尽快对您的问题进行答复,感谢您对于易仓的支持和信任!
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