步骤三：选中某些评价，可进行“站内信通知”、“创建工单”、“手动更新”、“给买家评价”、“回复买家评价”、“客服备注”、“导出”操作

4.名称解释

4.1、筛选区域名称

4.1.1、同步状态：1、同步状态：按照站内信的同步状态筛选信息

4.1.2、类型：2、类型：按照消息类型筛选信息：客服发信、自动发信

4.1.3、订单号：3、订单号：按照订单号筛选信息

4.1.4、店铺账户：：按照店铺账户筛选信息

4.1.5、买家ID：5、买家ID：按照买家ID筛选信息

4.1.6、创建时间：6、创建时间：按照创建时间筛选信息

4.1.7、操作人：7、操作人：按照操作人筛选信息

4.3.1、站内信拦截：1、站内信拦截：选中需要拦截的站内信信息，点击“站内信拦截”按钮，系统将会将选中的站内信进行拦截操作

4.3.2、拦截：2、拦截：点击站内信信息后的拦截按钮，系统将会将该条站内信拦截

4.3.3、日志：3、日志：点击该按钮，查看站内信日志信息

答：免费。

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