1. 使用场景

用于当采购产品进行入库，在收货、质检环节出现异常情况时的操作。

2. 框架逻辑简图

3. 菜单入口

3.1、收货异常

收货异常的情况有两种：收货收多，收货不足。这些入库单子，会先流转到：收货异常处理界面。需要采购人员对这样的收货异常单子进行处理。

收货收多时，处理方式有：入库、退回

收货不足时，处理方式有：继续来货、终止来货

步骤1：进入【收货异常处理】界面，输入相关的采购单号或者入库单号等过滤条件，点击搜索，查找出相应的异常采购单

步骤2：在表单操作栏处，点击【处理异常】，选择处理方式，提交处理。

步骤3：安排好处理方式的单，会流转到：收货异常审核，需要有采购人员进行审核是否确认用该种处理方式进行。

采购人员可针对收货异常的类型，以及处理方式，进行判断是否通过。

3.2、QC异常

QC异常的入库单会流转到：QC异常处理。采购人员可以针对自己下的采购单产品，出现的QC异常问题，进行处理方式的选择：①销毁，采购方承担；②销毁，供应商承担；③退回，供应商退回款项；④换货，供应商重新发货；⑤不良品上架

确认好处理方式后，会流转到：采购退换货扫描，需要输入对应的处理单号，进行完成处理。

4.名称解释：

4.1、收货异常相关状态：

处理类型

待确认：指在收货产生异常：收多或收少，会流转到收货异常处理，需要先确认处理方式

4.2、QC异常相关状态：

处理类型

待确认：指在QC产生异常后，会流转到QC异常处理，需要先确认处理方式

未处理：针对QC异常确认好处理方式后，需要进行正式处理，点击打印处理单确认后，状态会有未处理变为处理中

处理中：代表还需要进行退换货扫描处理

处理完成：代表已完成了退换货扫描处理

4.3、收货异常相关按钮：

4.3.1、【导出异常明细】：导出收货异常的报表数据

4.3.2、【导出待处理异常】：可批量导出处理类型为待处理的报表数据

4.3.3、【导出收货异常】：导出收货异常的报表数据

4.3.4、【批量审核】：支持批量进行审核数据：通过、不通过

4.4、QC异常相关按钮：

4.4.1、【导出QC异常】：导出QC异常的报表数据

4.4.2、【导出待处理异常】：可批量导出处理类型为待处理的报表数据

5.常见问题：

5.1、功能是否收费？

答：否

5.2、功能如何开启？

答：开启对应功能菜单，假如不知如何开启，可联系对应的实施和客服进行配置。

5.3、需要注意的点有哪些？

收货异常、QC异常是否一定得审核？

答：不需要。可以进行配置。