功能介绍：Amazon feedback功能主要用于对亚马逊订单中差评的管理和跟踪，向买家索要好评。
中差评：亚马逊订单评价为三星和少于三星的为中差评，系统会将订单的中差评信息自动拉取到Amazon feedback，数据每四小时从平台拉取一次。
位置：订单管理系统-》客服管理-》Amazon feedback
1、操作：差评原因、发送邮件、处理状态
差评原因：首先可以在添加差评原因中自定义差评原因，点击差评原因可以针对单个订单选择差评原因和添加备注；
发送邮件：可以批量或者针对单个订单给买家发送邮件索要好评；
处理状态：批量或者针对单个订单标注处理状态（未处理、等待对方处理、处理完成），便于客服人员后续对订单中差评处理情况的追踪；
日志：记录客服人员对订单中差评的操作。
2、显示中差评的移除：当买家修改评价后星级评价高于三星时，该订单的评论就会从中差评中移除更改后的评论将不会再同步到系统，但系统会保留订单原来的评论信息并显示已移除的标志，提示客服该订单的中差评已移除。
3、显示过期的中差评：在Amazon平台，中差评的有效期为60天，在60天内买家可以对自己写的中差评进行修改，超过60天则不能进行修改。
筛选条件中可以对已过期和未过期的中差评进行筛选，针对已过期的中差评系统会显示已过期的标志
4、系统自动标注重发订单
