方式一、批量回复消息(适用于:回复统一内容)
过滤筛选可批量回复的消息后,
①勾选订单
②点击“批量回复”
③自动跳转新的界面,选择模板或者输入完回复内容后,点击批量回复,
注:
1、若中途发现其中一两个不能批量回复,也可以在此界面操作单个回复。
2、查看相关订单、历史订单、关联的产品、处理RMA等,可点击对应订单,更多信息。
方式二、
批量回复消息(适用于:选择多条,全部打开,依次单个回复)
过滤筛选可批量回复的消息后,
①批量勾选订单
②点击“回复”
③所选择的邮件全部单独显示,然后再单个进行回复
注:此方式界面跟单个回复一样的,即其他功能也是一样
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